cup Разделы cup Лучшые книги
Стивен Кинг. Темная башня. (Вся серия)
Стивен Кинг. Темная башня. (Вся серия)
Сборка книг советской фантастики (115 шт.)
Сборка книг советской фантастики (115 шт.)
Николай Леонов, Александр Макеев Мы из российской полиции
Николай Леонов, Александр Макеев Мы из российской полиции
Сесилия Ахерн - Собрание сочинений (2009-2011)
Сесилия Ахерн - Собрание сочинений (2009-2011)
Книги из серии «Библиотека программиста» (2006-2010)
Книги из серии «Библиотека программиста» (2006-2010)
Красивые квартиры №1 (январь)
Красивые квартиры №1 (январь)
Аллен Карр - Собрание книг (PDF, DOC)
Аллен Карр - Собрание книг (PDF, DOC)
Русская кухня сегодня (DjVu)
Русская кухня сегодня (DjVu)
Сюрреализм в искусстве
Сюрреализм в искусстве
Калбазов Константин - Колония. Ключ
Калбазов Константин - Колония. Ключ

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам — Несколько лет назад фитнес-клуб был составляющей имиджа успешного человека. Сегодня многие понимают, что занятие фитнесом – это забота о своем здоровье, а не статусное излишество. По всей России растет количество фитнес-клубов, а с ними и доступность фитнеса для населения. При этом очень важно сохранить высокие стандарты работы с клиентами.
Данная книга рассматривает один из самых важных этапов – привлечение клиентов – и является практическим пособием для менеджеров по продажам. Она построена по принципу тренинга и включает в себя теоретические блоки, конкретные инструменты, практические задания и примеры из жизни менеджеров по продажам клубных карт. Все представленные инструменты и примеры взяты из опыта продаж на российском рынке, что делает книгу особенно практичной.

Название: Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам
Автор: Александр Шумилин, Татьяна Иванова
Издательство: Альпина Паблишерз
Год: 2011
Страниц: 123
Формат: DJVU
Размер: 15,9 МБ
ISBN: 978-5-9614-1599-5
Качество: Отличное
Язык: Русский

Содержание:

Предисловие
Вступление
Глава 1. Отправная точка
Глава 2. Работа с телефоном
Входящие звонки
   Подготовка
   Установление контакта
   Выявление потребностей
   Приглашение на встречу
   Работа с возражениями
   Назначение встречи
   Важные моменты, или шпаргалка
   по входящим звонкам
   Примеры входящих звонков
   Отработать по входящим звонком
Исходящие звонки
   Сервисные звонки
   Звонки потенциальным клиентам
   Холодный обзвон
   Важные моменты, или шпаргалка
   по исходящим звонкам
   Отработать по исходящим звонкам
Глава 3. Встреча с клиентом в клубе
Подготовка к встрече
Установление контакта
Выяснение и формирование потребностей
Презентация
Работа с возражениями
Завершение сделки
Важные моменты, или шпаргалка по встрече
Пример встречи с клиентом в клубе
Отработать по встрече с клиентом в клубе
Глава 4. Сопровождение и продление
Глава 5. Алгоритмы эффективной работы
Общие моменты и распорядок дня
«Деление» клиентов
Ведение клиентской базы - листы регистрации
Мониторинг конкурентов
Знай свой продукт изнутри
Глава 6. Типология клиентов
Теология по темпераменту
Типология по способу восприятия
Типология по способу поведения
Типология по способу принятия решения
Типология по способу мотивации человека
Страхи и стереотипы при вступлении в клуб
Заключение
Приложение 1
Приложение 2
Хочешь улучшить книгу?

Скачать Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам


Комментариев (0)      
книги. Добавил: Gunpowder. Просмотров: 114
  • Не нравится
  • 0
  • Нравится
Похожие новости Другие новости по теме: Ссылки на новость Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам Ссылки на книгу Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам:


html-cсылка

Ссылка для форумов

Прямая ссылка
cup Добавление комментария

cup Вход на сайт
Как качать бесплатно!


cup Лучшие новости за месяц cup С нами сейчас.. cup Облако тегов cup Наш опрос

Free-war.net | Карта сайта | Контакты. Copyright © 2009-2016.
Правила публикации | Правообладателям

Бесплатные portable программы фильмы без регистрации музыка новинки книги скачать новый софт скачать сериалы без регистрации DVDRip кино в HD обновления програм популярные музыкальные хиты без регистрации и смс бесплатный софт